1. 介紹
感謝您選擇 Server.HK 作為您的雲服務器和獨立服務器提供商。通過註冊我們的服務，您同意遵守並受以下服務條款的約束。請在使用我們的服務之前仔細閱讀這些條款。

2. 服務描述
Server.HK 提供雲服務器（VPS）和獨立服務器託管服務，適用於個人和企業。一旦雲服務器或獨立服務器啟用並可用，交易將被視為完成，除非根據我們的退款政策所述的具體情況，否則不再提供退款。

3. 支付和計費
a. 支付：所有 Server.HK 服務的支付均以港幣 (HKD) 或美元 (USD) 處理。我們接受多種支付方式，包括信用卡、PayPal、Stripe、Alipay 和加密貨幣。
b. 計費：您的計費週期從您註冊我們的服務之日起開始。我們提供月付、季付和年付選項。您將通過電子郵件收到發票，並有責任確保按時付款。

4. 退款保證
我們致力於為客戶提供卓越的服務。如果您對我們的雲服務器服務不滿意，我們提供7天無條件退款政策。但是，退款僅在雲服務器成功啟用並交付後的7天內發放。一旦雲服務器啟用並且服務可供客戶使用，交易將視為已完成，並且不再提供退款。

排除項目：域名註冊費、SSL證書和任何附加項目均不支持退款。
獨立服務器：獨立服務器不支持退款政策，無論任何情況。

5. 服務水平協議 (SLA)
a. 正常運行時間：Server.HK 保證99.9%的網絡正常運行時間。若超過此保證的任何停機時間，我們將按照SLA政策提供賠償。
b. 性能：雖然我們努力提供最佳性能，但軟體配置和使用情況等因素可能會影響雲服務器或獨立服務器的性能。Server.HK 不對因客戶操作或超出服務規格的使用引起的性能問題負責。

6. 可接受使用政策 (AUP)
a. 禁止活動：嚴禁客戶從事任何非法或濫用活動，包括但不限於駭客攻擊、垃圾郵件、釣魚、或散布惡意軟體。
b. 資源使用：客戶必須確保其資源使用不會對服務器的性能或其他客戶的體驗產生負面影響。

7. 資料保護和隱私
a. 保密性：Server.HK 尊重您的隱私並將您提供的所有資料視為機密。我們不會將您的個人信息透露或出售給第三方，除非法律要求。
b. 資料備份：雖然我們努力保持足夠的備份，但最終由客戶自行負責定期備份其資料。Server.HK 不對任何資料丟失或損失負責。

8. 終止和暫停
a. 終止：任何一方均可隨時提供書面通知終止服務。在計費週期結束之前終止服務，將不會發放退款。請注意，一旦服務交付並啟用，交易將視為完成。
b. 暫停：若有違反我們的服務條款，Server.HK 保留在不通知的情況下暫停或終止服務的權利。

9. 管轄法律和司法管轄區
這些條款將受香港法律的管轄並依其解釋。任何因本條款引起或與之相關的爭議，應提交香港法院的專屬管轄權。

10. 條款的修改
Server.HK 保留隨時修改這些服務條款的權利，無需提前通知。繼續使用我們的服務將視為您接受修改後的條款。

11. 服務完成確認
通過購買並啟用我們的雲服務器或獨立服務器服務，您確認服務已經交付並且交易已經完成。任何有關功能或服務的問題應在啟用後的7天內報告，方可根據我們的退款保證政策享受雲服務器的退款。

最後更新日期：2020年2月1日